,,I když to na první pohled může leckoho překvapit, lékárny během koronavirové pandemie hrály v tuzemském zdravotnictví zásadnější roli než kdykoli předtím. Z obyčejné výdejny léčiv se pro mnoho pacientů staly jediným místem, kde napřímo konzultovali své zdravotní problémy. Kontakt s lékaři byl v mnoha případech kvůli proticovidovým restrikcím omezen, takže lidé s některými obtížemi zašli rovnou do lékárny.
 
„Lékárníci jsou v mnoha případech jedinými zdravotníky, kteří pacienta reálně vidí a konzultují s ním jeho zdravotní potíže, motivují ho k léčbě a vysvětlí mu, co, jak a proč má užívat,“ popisuje v podcastu Euro Na zdraví prezident České lékárnické komory Aleš Krebs. „Pacientovi pomáhají zorientovat se, jestli má navštívit lékaře, nechat se u něj řádně vyšetřit a stanovit léčebný postup. Onemocnění se díky tomu dá zachytit včas a je mnohem lépe řešitelné a s menšími následky.“
 
Navzdory tomu, že lidé v posledních letech stále více nakupují online, si Krebs nemyslí, že pro lékárenství by to v současnosti byla ideální cesta, jak služby rozvíjet – tedy aby pacienti nemuseli chodit do lékárny a řešili případný problém s lékárníkem jen po internetu.
 
„Jako praktikující lékárník jsem v lékárně s pacienty, takže pro mě je osobní kontakt strašně důležitý,“ míní Krebs, který je vedoucím lékárníkem ve Slatinicích na Olomoucku. „Rozhovor nebo konzultaci zpravidla zahajuje zdravotník, ne pacient. Je to dané logikou věci, protože já vím, na co se mám zeptat, kam to směřovat,“ vysvětluje. U pacientů, které zná dlouhodobě, je pak schopen i z neverbálních náznaků či chování vytušit případný problém a daného člověka nasměrovat k lékaři.“
 
Celý podcast si můžete poslechnout zde.

Zdroj: RED, Prodej léků na předpis přes e-shopy by byl hazard. Praha: EURO, str. 60; 61, 12. 7. 2021.